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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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吉林長(zhǎng)春開(kāi)展公共服務(wù)行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建
2020-07-08 14:11 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:李洪濤 張威

  中國(guó)消費(fèi)者報(bào)長(zhǎng)春訊(張威 記者李洪濤)為深入推進(jìn)“放心消費(fèi)在長(zhǎng)春”創(chuàng)建工作,營(yíng)造放心消費(fèi)創(chuàng)建工作氛圍,7月3日,吉林省長(zhǎng)春市雙陽(yáng)區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織召開(kāi)公共服務(wù)行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作部署會(huì)。區(qū)供電、供水、供氣等9家公共服務(wù)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。通過(guò)深入溝通,與會(huì)的公共服務(wù)企業(yè)表示,一定為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)溫暖的服務(wù)。

  長(zhǎng)春市市場(chǎng)監(jiān)管局雙陽(yáng)分局副局長(zhǎng)任玉淑解讀了《長(zhǎng)春市雙陽(yáng)區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)開(kāi)展雙陽(yáng)區(qū)2020年公共服務(wù)行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作方案》,并對(duì)公共服務(wù)企業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作進(jìn)行安排部署。重點(diǎn)對(duì)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)以及參評(píng)單位范圍、評(píng)選方式、時(shí)間安排幾個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)闡釋。要求各公共服務(wù)企業(yè)要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),高度重視此項(xiàng)工作,按照政府主導(dǎo)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、經(jīng)營(yíng)者參與、消費(fèi)者評(píng)價(jià)的創(chuàng)建原則,精心準(zhǔn)備,加強(qiáng)宣傳,以放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),推動(dòng)行業(yè)自律和社會(huì)共治,從而提高企業(yè)譽(yù)度,樹(shù)立企業(yè)良好形象,切實(shí)提高消費(fèi)者滿(mǎn)意度。

  為了更好地推進(jìn)公共服務(wù)企業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建工作做細(xì)、做實(shí),長(zhǎng)春市雙陽(yáng)區(qū)消協(xié)向各公共服務(wù)單位發(fā)出倡議,并宣讀了《“凝聚你我力量 創(chuàng)建公共服務(wù)行業(yè)放心消費(fèi)環(huán)境”倡議書(shū)》,倡議全區(qū)各公共服務(wù)企業(yè)要積極參與,靈活開(kāi)展主題創(chuàng)建活動(dòng)。同時(shí)加強(qiáng)宣力度,努力營(yíng)造放心消費(fèi)氛圍。通過(guò)強(qiáng)化誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)理念、優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量等方式改善居民消費(fèi)體驗(yàn)。

  各公共服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人積極發(fā)言,表示開(kāi)展“放心消費(fèi)創(chuàng)建”工作對(duì)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者意義重大,特別是在今年全民抗擊疫情的特殊時(shí)期,此舉對(duì)營(yíng)造舒心的消費(fèi)環(huán)境,提振消費(fèi)信心具有重大作用,會(huì)積極參與,落到實(shí)處,做到讓消費(fèi)者滿(mǎn)意。溝通會(huì)上,該消協(xié)還組織了主題簽名活動(dòng)。

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