中國消費(fèi)者報(bào)成都訊(記者劉銘)6月8日，記者從四川省消委會(huì)獲悉，為適應(yīng)新形勢下消費(fèi)維權(quán)工作，加強(qiáng)多元共治消費(fèi)維權(quán)體系建設(shè)，四川省消委會(huì)決定將原“四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)消費(fèi)糾紛調(diào)解服務(wù)站”統(tǒng)一更名為“四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)消費(fèi)維權(quán)工作站”。
據(jù)介紹，消費(fèi)維權(quán)工作站是四川省消委依托行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)設(shè)立，對本行業(yè)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督并開展消費(fèi)維權(quán)的工作站點(diǎn)，是經(jīng)營者主動(dòng)承擔(dān)消費(fèi)維權(quán)主體責(zé)任的具體表現(xiàn)。
根據(jù)四川省消委會(huì)新制定的《四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)消費(fèi)維權(quán)工作站管理辦法》，維權(quán)站主要職能是開展法律咨詢、消費(fèi)宣傳教育、消費(fèi)糾紛和解、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作，由行業(yè)協(xié)會(huì)或企業(yè)自我管理，由四川省消委會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。維權(quán)站實(shí)行免費(fèi)公益性服務(wù)，不得收取消費(fèi)者和經(jīng)營者任何費(fèi)用。未經(jīng)四川省消委會(huì)允許，維權(quán)工作站不得對外公開發(fā)表觀點(diǎn)。以維權(quán)站名義開展活動(dòng)的，須經(jīng)四川省消委會(huì)批準(zhǔn)同意。
四川省消委會(huì)表示，歡迎更多的企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)主動(dòng)申請成為四川省消委會(huì)消費(fèi)維權(quán)工作站，更好地維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
