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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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四川開(kāi)展培育發(fā)展新消費(fèi)三年行動(dòng) 深化“互聯(lián)網(wǎng)+消費(fèi)維權(quán)”模式
2020-08-05 16:26 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:劉銘

  中國(guó)消費(fèi)者報(bào)成都訊(記者劉銘)為有效應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情對(duì)消費(fèi)的影響,培育壯大新消費(fèi),進(jìn)一步發(fā)揮消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)性作用,8月4日,《四川省培育發(fā)展新消費(fèi)三年行動(dòng)方案(2020—2022年)》正式出臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《方案》)?!斗桨浮诽岢觯拇ㄊ⑼ㄟ^(guò)深入開(kāi)展“七大消費(fèi)行動(dòng)”,消費(fèi)實(shí)現(xiàn)回補(bǔ)增長(zhǎng),新消費(fèi)蓬勃發(fā)展,消費(fèi)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,不斷提高經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信度、消費(fèi)者滿(mǎn)意度、消費(fèi)安全度和消費(fèi)體驗(yàn)舒心度。

  “七大消費(fèi)行動(dòng)”分別是文旅消費(fèi)提振行動(dòng)、信息消費(fèi)提速行動(dòng)、健康消費(fèi)提質(zhì)行動(dòng)、夜間消費(fèi)創(chuàng)新行動(dòng)、時(shí)尚消費(fèi)引領(lǐng)行動(dòng)、傳統(tǒng)消費(fèi)升級(jí)行動(dòng)和消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化行動(dòng)。

  實(shí)施消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化行動(dòng)要求強(qiáng)化市場(chǎng)秩序監(jiān)管,加強(qiáng)消費(fèi)品質(zhì)量安全監(jiān)管,加大侵害消費(fèi)者權(quán)益行為查處力度,開(kāi)展農(nóng)村假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)整治。實(shí)施四川品牌創(chuàng)建行動(dòng)計(jì)劃,開(kāi)展四川省天府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選,完善“四川制造”管理標(biāo)準(zhǔn)、“四川服務(wù)”應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。深化“互聯(lián)網(wǎng)+消費(fèi)維權(quán)”模式,嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)購(gòu)商品七日無(wú)理由退貨制度,鼓勵(lì)各地建立當(dāng)?shù)靥厣糜紊唐窡o(wú)理由退貨制度,營(yíng)造放心舒心消費(fèi)環(huán)境。支持第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)用大數(shù)據(jù)建立消費(fèi)環(huán)境評(píng)價(jià)體系。

  同時(shí)要求完善消費(fèi)信用體系。完善個(gè)人信息保護(hù)制度和消費(fèi)后評(píng)價(jià)制度,優(yōu)化提升線上消費(fèi)環(huán)境,大力打擊網(wǎng)絡(luò)刷單炒信等黑色產(chǎn)業(yè)鏈。健全企業(yè)和從業(yè)人員信用記錄,完善消費(fèi)領(lǐng)域信用信息共享共用機(jī)制,為公眾提供信用信息一站式查詢(xún)和消費(fèi)預(yù)警提示服務(wù),穩(wěn)步推進(jìn)消費(fèi)投訴信息公示,健全守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒機(jī)制。

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