中國消費者報報道 當順風車司機遇到醉酒客人應該如何處理？日前，嘀嗒出行順風聲浪社區(qū)順風態(tài)度榜發(fā)起了第四期討論。結果顯示，多數網友認為，醉酒乘客可能會出現干擾駕駛或溝通障礙等問題。為保障合乘雙方出行安全，支持車主拒絕合乘。對此，綜合網友觀點建議，嘀嗒出行近日上線了順風車主遇到醉酒客人如何應對的新規(guī)則：車主如遇到醉酒客人獨自乘車，可根據實際情況拒絕合乘以保證行車安全，并申請無責取消，經平臺核實后可免除責任。此外，為保證有關客人安全，平臺建議車主可以對醉酒客人予以適當幫助，幫其聯系親友等，或及時報警。
事實上，對于商業(yè)運營出行方式，巡游出租車和網約車均對于如何應對獨自乘車的醉酒客人有明確規(guī)定。據悉，現行《出租汽車經營服務管理規(guī)定》中第二十五條提到，“醉酒者或者精神病患者乘車的，應當有陪同（監(jiān)護）人員”；從實踐來看，醉酒客人獨自乘車，不僅容易產生溝通目的地不清，以及安全隱患的情況，還可能因為嘔吐弄臟車內，從而給司機帶來不必要的麻煩和誤工損失。
順風車作為平等互助的非商業(yè)出行，面對獨自乘車的醉酒客人，平臺規(guī)則既要有效保障車主和乘客雙方的合理權益，同時也必須體現出順風車的溫度。因此，平臺建議車主盡量聯系客人的親人朋友，或及時報警，以盡力保證醉酒者的平安。
從網友投票看，對于獨自乘車的醉酒客人，大部分人支持車主拒絕合乘，理由主要包括部分乘客可能會有酒后暴力，干擾駕駛、與醉酒乘客溝通存在障礙、乘客產生嘔吐物，弄臟車輛、部分醉酒乘客到達目的地后無法叫醒等情況。
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同時，也有部分網友認為車主不應拒絕合乘。其中，“順風車就是方便你我，誰也避免不了碰到這種時候，能帶就帶一程”以及“具體得看喝醉的程度，不能一概而論，如果乘客酒后行為不過分的話也可以考慮”等觀點體現出廣大用戶對與順風車“互助”和“溫度”內涵的認同與踐行。
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此外，嘀嗒出行倡導廣大消費者共建安全、文明、有序的順風出行，無論是車主還是乘客，只要參與合乘，就應將順風車視為公共環(huán)境，遵守相應的行為規(guī)則，不因自己的行為給合乘另一方帶來不適和麻煩，尤其是在要出行時盡量遠離煙酒。只有每一個人對于順風合乘進行悉心呵護，才能讓更多人的順風車出行體驗到更多溫暖和愉悅。（王小月）
