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中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(劉波 記者 徐文智) 7月29日，陜西省西安市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員走進(jìn)藥店、酒店、商場(chǎng)、地鐵口等人流密集區(qū)，開(kāi)展特殊食品科普宣傳活動(dòng)。

市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員設(shè)點(diǎn)開(kāi)展特殊食品專項(xiàng)宣傳。

宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，執(zhí)法人員采取發(fā)放食品安全知識(shí)讀本、設(shè)置詢問(wèn)服務(wù)臺(tái)、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢、開(kāi)展食品安全快速檢測(cè)以及入戶走訪等方式進(jìn)行宣傳，從如何科學(xué)認(rèn)知特殊食品、如何防范欺詐和虛假宣傳陷阱、如何正確選擇購(gòu)買渠道等方面，引導(dǎo)消費(fèi)者正確認(rèn)識(shí)特殊食品，了解特殊食品與普通食品、藥品的區(qū)別，幫助消費(fèi)者樹(shù)立科學(xué)的認(rèn)知和理性的消費(fèi)觀念。

在長(zhǎng)樂(lè)公園地鐵口，《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者看到剛剛結(jié)束晨練的李大爺來(lái)到西安市碑林區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局設(shè)立的宣傳臺(tái)前，詢問(wèn)如何才能買到正規(guī)的保健食品。執(zhí)法人員耐心地解釋：“首先要到證照齊全的銷售場(chǎng)所進(jìn)行購(gòu)買，比如正規(guī)的商場(chǎng)、超市、藥店等。購(gòu)買時(shí)要認(rèn)清、認(rèn)準(zhǔn)產(chǎn)品外包裝上的保健食品標(biāo)志和批準(zhǔn)文號(hào)，也就是我們常說(shuō)的‘藍(lán)帽子’標(biāo)志。依據(jù)產(chǎn)品功能和適宜人群選購(gòu)，按照標(biāo)簽、說(shuō)明書的要求食用。還要仔細(xì)察看包裝上生產(chǎn)廠家的廠名、廠址、聯(lián)系方式以及生產(chǎn)日期、有效期等信息。同時(shí)索要發(fā)票或銷售憑據(jù)并妥善保管。”執(zhí)法人員還告訴李大爺，保健食品不是藥物，不能代替藥物治療疾病。如果對(duì)購(gòu)買的產(chǎn)品質(zhì)量安全有質(zhì)疑或發(fā)現(xiàn)虛假宣傳等違法行為，可以撥打12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。

《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者從西安市市場(chǎng)監(jiān)管局特食處了解到，從2017年11月起，西安市市場(chǎng)監(jiān)管局在每月最后一周的周末都要舉行一次全市規(guī)模的特殊食品專項(xiàng)宣傳活動(dòng)。西安市市場(chǎng)監(jiān)管局將這個(gè)周末確定為特殊食品“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)校園、進(jìn)商超”的“固定宣傳日”。每到這一天，西安市各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門的工作人員就會(huì)深入社區(qū)、鄉(xiāng)村、企業(yè)和校園，采取多種形式，為廣大消費(fèi)者和食品從業(yè)人員，特別是老年消費(fèi)者，宣傳特殊食品相關(guān)法律法規(guī)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理消費(fèi)。

據(jù)介紹，西安市特殊食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)數(shù)量超過(guò)兩萬(wàn)家，數(shù)量多、分布廣。在向消費(fèi)者宣傳特殊食品相關(guān)知識(shí)的同時(shí)，監(jiān)管部門主動(dòng)出擊、主動(dòng)作為，在保健食品行業(yè)專項(xiàng)清理整治行動(dòng)中，以部分專營(yíng)銷售企業(yè)為試點(diǎn)，以規(guī)范銷售專區(qū)管理、完善購(gòu)銷臺(tái)賬、凈化宣傳內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)，探索推廣示范門店工作。

西安市市場(chǎng)監(jiān)管局特食處工作人員告訴《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者，為了讓示范創(chuàng)建活動(dòng)取得實(shí)效，監(jiān)管人員到店向區(qū)域經(jīng)理、店長(zhǎng)和員工宣講《食品安全法》《食品安全法實(shí)施條例》等相關(guān)法律法規(guī)，讓從業(yè)人員了解掌握特殊食品的基本概念，以及特殊食品與普通食品的區(qū)別、法律法規(guī)對(duì)特殊食品的相關(guān)要求、銷售過(guò)程中禁止夸大和虛假宣傳等需要注意的事項(xiàng)，幫助企業(yè)進(jìn)行人員素質(zhì)、法律知識(shí)等“軟件”方面的提升。

市場(chǎng)監(jiān)管工作人員還現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)建立特殊食品銷售專區(qū)，按照要求標(biāo)明銷售區(qū)域，與普通食品分開(kāi)擺放，在保健食品銷售專區(qū)張貼“保健食品不是藥物，不能代替藥物治療疾病”等提示標(biāo)語(yǔ)。同時(shí)，西安市市場(chǎng)監(jiān)管局還精心印制了《嬰幼兒配方食品購(gòu)買提示》，在其中特意加入了有關(guān)特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品消費(fèi)提示，通過(guò)幫助企業(yè)規(guī)范銷售設(shè)置，完成了示范單位的“硬件”提升。

通過(guò)“軟件”與“硬件”兩手抓的方式，西安市市場(chǎng)監(jiān)管局逐步規(guī)范西安市特殊食品經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)市場(chǎng)秩序，提高企業(yè)管理水平，提升從業(yè)人員法律意識(shí)，夯實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，營(yíng)造出良好的特殊食品消費(fèi)環(huán)境。