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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護(hù)消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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我為群眾辦實事|重慶合川:“五員”進(jìn)社區(qū) 為民解憂愁
2021-08-27 21:03 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:王中強 劉文新

中國消費者報重慶訊(王中強 記者劉文新“您好!我們是市場監(jiān)管局‘五員’進(jìn)社區(qū)小分隊,您有什么問題和難題?我們來幫您解決”。近日,重慶合川區(qū)市場監(jiān)管局開展為期三個月的“我為群眾辦實事 ‘五員’進(jìn)社區(qū)”活動,組織機關(guān)黨委委員、黨支部委員、普通黨員、電梯安全員、消費維權(quán)員等5種身份的黨員干部,成立7支小分隊,深入居民小區(qū),通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場教學(xué)、接受咨詢等方式,向廣大群眾宣傳普及黨史知識、介紹食品安全和電梯安全常識,揭露各種消費陷阱,提升群眾識假辨假能力。

“五員”在希爾安江上城小區(qū)開展宣傳活動時,就為消費者李婆婆解決了一件愁心事。

李婆婆長期靠輪椅出行,聽人介紹服用“破壁靈芝孢子粉”后能治好腿病,甚至可以站起來。她花幾千塊錢瞞著家人請別人代購了10盒,服用1個月病情沒有任何好轉(zhuǎn),她想退貨卻找不到門路。

“五員”得知李婆婆的情況后,對她購買的產(chǎn)品進(jìn)行了初步辨認(rèn),發(fā)現(xiàn)是保健品,便告訴她保健品不可能治療疾病??紤]到李婆婆的具體情況,“五員”主動與經(jīng)銷商溝通,將還未開封的8盒保健品進(jìn)行退貨處理,為李婆婆挽回了損失。

                                                                   發(fā)放宣傳資料。

                                                                   

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