中國消費者報上海訊（記者劉浩）近日，有消費者反映，用蘋果手機購買視頻軟件的會員服務(wù)，價格比安卓手機貴。對此，上海市閔行區(qū)消費者權(quán)益保護委員會對比了蘋果、安卓、電腦三個渠道的5款視頻軟件會員收費情況。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，蘋果端普遍比安卓、電腦端價格貴，其中，愛奇藝12個月黃金VIP蘋果端比電腦端貴100元。
據(jù)閔行區(qū)消保委介紹，此次共調(diào)查了優(yōu)酷、騰訊視頻、愛奇藝、芒果TV、嗶哩嗶哩五個平臺在蘋果、安卓、電腦三個渠道的會員價格。在優(yōu)酷APP上，蘋果端“優(yōu)酷VIP會員”連續(xù)包月VIP原價為19元，而安卓和電腦端原價僅為15元，并且自動續(xù)費的價格也是蘋果比安卓貴。此外，蘋果的“年度VIP”和“半年VIP”為228元和128元；安卓則為198元和108元；電腦端“年度VIP”價格與安卓相同，沒有“半年VIP”。
可以看出，蘋果端與安卓端、電腦端相比，優(yōu)酷APP會員服務(wù)價格最高差異可達30元，而消費者享受到的會員服務(wù)卻完全相同，平臺卻沒有告知任何信息。此外，閔行區(qū)消保委還發(fā)現(xiàn)，將普通用戶和“優(yōu)酷VIP6級”的用戶進行對比，6級賬號的“酷喵VIP”會員價格更貴。記者看到，普通用戶“酷喵連續(xù)包月”為10元，“酷喵年度VIP”為268元；“優(yōu)酷VIP6級”用戶則分別為35元、288元。
騰訊視頻三端價格相同，但在同樣的“首開特惠”下，普通會員購買“連續(xù)包季首季”和“連續(xù)包年首年”的價格分別為68元和248元，而4級鉑金會員則需要78元和268元。
愛奇藝在電腦端12個月“黃金VIP”價格為148元，蘋果端價格則為248元，差價高達100元。
芒果TV同樣存在蘋果端的價格比安卓和電腦端更高的問題。此外，芒果TV“季風半年會員”三個端口價格均不相同。蘋果端為73元，電腦端為68元，安卓端為108元。
在嗶哩嗶哩“電視大會員套餐”中，“連續(xù)包月”和“月度套餐”兩項服務(wù)，蘋果比安卓和電腦端高了5元。
通過調(diào)查，閔行區(qū)消保委發(fā)現(xiàn)各平臺均存在不同程度的差異化收費問題，但消費者享受到的服務(wù)都是一樣的。對此，閔行區(qū)消保委表示，消費者理應(yīng)被告知這一情況。
據(jù)介紹，此前有媒體報道稱蘋果端視頻平臺價格貴是因為蘋果收取了渠道費，而蘋果公司則表示軟件開發(fā)商可以自主定價。
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