中國消費(fèi)者報(bào)重慶訊（記者劉文新）在雙11來臨之際，重慶市巴南區(qū)消委會(huì)邀請(qǐng)義務(wù)監(jiān)督員、維權(quán)志愿者、消費(fèi)者代表10余人，走進(jìn)重慶電商物流倉儲(chǔ)集散地——重慶公路物流基地京東亞洲一號(hào)，開展“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”服務(wù)消費(fèi)體察活動(dòng)。
在京東亞洲一號(hào)智能物流中心，代表們“零距離”見證了貨品的智能分揀、智能排產(chǎn)、智能揀貨等智慧物流的全流程，紛紛為這種高效精準(zhǔn)的物流配送方式點(diǎn)贊。
在隨后的交流座談會(huì)上，京東公司工作人員就如何確保商品及服務(wù)質(zhì)量、縮短流通時(shí)間、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益等工作進(jìn)行了介紹，代表們就大數(shù)據(jù)殺熟、個(gè)人信息保護(hù)、物流服務(wù)質(zhì)量等網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問題，同企業(yè)進(jìn)行了充分交流。巴南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局副局長、巴南區(qū)消委會(huì)副會(huì)長王中對(duì)京東亞洲一號(hào)消費(fèi)維權(quán)工作提出了幾點(diǎn)建議：增強(qiáng)誠信守法意識(shí)，重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，高效解決消費(fèi)投訴；落實(shí)主體責(zé)任，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為，凈化網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境；嚴(yán)格監(jiān)督管理，禁止以打折促銷名義損害消費(fèi)者合法權(quán)益，營造公平有序的市場(chǎng)環(huán)境。
代表們見證高效精準(zhǔn)的物流配送方式。劉文新/攝
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