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中國(guó)消費(fèi)者報(bào)上海訊（記者劉浩）近日，上海市松江區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，聯(lián)合松江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局走訪松江新地標(biāo)，加強(qiáng)與商圈之間的溝通，建立維權(quán)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，不斷滿(mǎn)足松江人民對(duì)美好生活向往的需求。

據(jù)了解，松江區(qū)消保委黨支部聯(lián)合松江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局廣富林市場(chǎng)所、岳陽(yáng)市場(chǎng)所、小昆山市場(chǎng)所，在新建商圈松江印象城、綠鄒商業(yè)廣場(chǎng)、中惠棠里商業(yè)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕進(jìn)行走訪，織密基層黨建聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，建立雙向溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，筑牢基層黨建基石。建立維權(quán)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，確保投訴工作有人抓、可落地、見(jiàn)成效。

同時(shí)，松江區(qū)消保委為商圈新建客訴處理隊(duì)伍開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，以案說(shuō)法，要求經(jīng)營(yíng)者轉(zhuǎn)變觀念，換位思考，努力做到多“一”點(diǎn)耐心、多“二”點(diǎn)解釋、多“三”分熱情 ，構(gòu)建處理高效的服務(wù)體系。

擴(kuò)大普法宣傳，松江區(qū)消保委向商圈提供《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》“維權(quán)故事匯”“維權(quán)之劍”“2021年消費(fèi)維權(quán)年主題宣傳手冊(cè)”等宣傳普法資料，并普及2021年11月1日新施行的《個(gè)人信息保護(hù)法》。市場(chǎng)所黨支部對(duì)商圈內(nèi)各項(xiàng)需上墻明示規(guī)定予以詳細(xì)指導(dǎo)，并對(duì)建立調(diào)解室做出明確要求。

下一步，松江區(qū)消保委將結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，繼續(xù)貫徹落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求，積極履行法定職責(zé)，切實(shí)助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展，助推長(zhǎng)三角G60科創(chuàng)走廊和科創(chuàng)、人文、生態(tài)的現(xiàn)代化新松江建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。