中國消費(fèi)者報(bào)西安訊（記者徐文智）7月20日上午，陜西省西安市消費(fèi)者協(xié)會組織各區(qū)縣消保站（消協(xié)）負(fù)責(zé)人、西安市各行業(yè)協(xié)會（商會）負(fù)責(zé)人召開城市消費(fèi)者滿意度測評工作部署專題會。會議通報(bào)了2021年度西安市在全國消費(fèi)滿意度測評情況，安排部署2022年消費(fèi)維權(quán)工作。
西安市市場監(jiān)管局副局長丁景璽在講話中指出，要提高思想認(rèn)識，充分認(rèn)清市場監(jiān)管部門在提升消費(fèi)者滿意度工作中的重要責(zé)任；要增強(qiáng)工作合力，積極推動各項(xiàng)提升消費(fèi)者滿意度的工作舉措落地見效；要強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，為實(shí)現(xiàn)西安市提升消費(fèi)者滿意度預(yù)期目標(biāo)貢獻(xiàn)市場監(jiān)管力量。
會議要求，西安市各行業(yè)協(xié)會（商會）、各區(qū)縣消保站（消協(xié)）要提高政治站位，切實(shí)增強(qiáng)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的使命感與責(zé)任感。加強(qiáng)政治引領(lǐng)，勇于擔(dān)當(dāng)作為，嚴(yán)守履職底線。要緊跟時代步伐，不斷提升履職能力和水平。順應(yīng)新趨勢，深化消費(fèi)教育引導(dǎo)；緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展；依法履行職責(zé)，發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)作用。要強(qiáng)化服務(wù)效能，助力營造安全放心便利的消費(fèi)環(huán)境。緊跟消費(fèi)維權(quán)新形勢，加強(qiáng)行業(yè)政策研究與教育引領(lǐng)；以消費(fèi)者滿意度測評為抓手，提升監(jiān)督成效；以消費(fèi)維權(quán)工作站建設(shè)為根基，強(qiáng)化行業(yè)協(xié)會（商會）在消費(fèi)維權(quán)中發(fā)揮的重要作用；加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)宣傳，為促進(jìn)消費(fèi)營造良好的輿論環(huán)境。
