中國消費者報報道（記者李燕京）二手奢侈品被稱為深水市場，因為這個市場里門道多，普通消費者一不小心就會掉進(jìn)黑心商家精心布置的陷阱。記者近日采訪網(wǎng)紅奢侈品鑒定師“邊大娘”，她將自己的避坑經(jīng)驗分享給消費者。
她提醒消費者，購買二手奢侈品前要看細(xì)節(jié)圖。有的商家標(biāo)注98新，但事實上只有95新，所以消費者不要聽商家說什么，要相信自己的眼睛。如果是現(xiàn)場購買，一定要現(xiàn)場仔細(xì)檢查每個細(xì)節(jié)。如果在網(wǎng)上購買，就要求商家多發(fā)細(xì)節(jié)圖，并且在拿到貨后立刻與細(xì)節(jié)圖片對照檢查，不要等幾周后再檢查，因為放置有可能產(chǎn)生新的瑕疵，不容易追責(zé)。直播間有時會有秒殺搶購，這樣的商品價格便宜，但是若購買前拿不到更多的細(xì)節(jié)圖，出現(xiàn)問題的風(fēng)險也會增加。消費者購買時不能沖動，一定要細(xì)致詢問、查看。
細(xì)節(jié)對于奢侈品的鑒定、評級非常重要。消費者購買的時候怎樣查看細(xì)節(jié)呢？拿二手奢侈品包來說，包的邊角最容易磨損，有的包在進(jìn)行二次銷售的時候會護(hù)理、翻新，如果要查看是否翻新過，可拿一張餐巾紙蘸清水后擦拭邊角，如果掉色就是護(hù)理或翻新過的。需要注意的是，不能用濕紙巾，因為濕紙巾可能含有其他成分，對包會產(chǎn)生傷害。還有，仔細(xì)觀察包邊角皮子的毛孔、紋路是否清晰可見，清晰可見的沒經(jīng)過護(hù)理、翻新，如果毛孔、紋路被磨平，但顏色沒有變化就是被護(hù)理過。翻新、護(hù)理過的商品在評級上都會降級，消費者要是不仔細(xì)觀察有可能會花冤枉錢。
商家隱瞞瑕疵有兩種情況，一種是故意，一種是失誤。不論是何種情況，消費者要解決問題，都要提供相關(guān)的證據(jù)，所以在收貨時要錄制開箱視頻，如果發(fā)現(xiàn)有問題要把商品送到正規(guī)檢測機構(gòu)檢測。當(dāng)提供了相關(guān)證據(jù)后商家還是不予以退換，消費者可以將證據(jù)提交給電商平臺或是消費者組織來幫助處理。
目前，商家為了贏得消費者的信任都會掛上中檢吊牌，但是中檢的吊牌也有假冒的，怎么辨別真假呢？3個步驟就可以有效辨別真假。第一步，掃描吊牌上的二維碼，掃碼后會出現(xiàn)域名。第二步，將該域名輸入到IPC網(wǎng)站備案系統(tǒng)進(jìn)行查詢。查詢后會看到，關(guān)于該商品鑒定的詳細(xì)內(nèi)容。第三步，先看看檢測標(biāo)簽上的檢測主體是否與網(wǎng)上標(biāo)明的檢測機構(gòu)一樣，然后看一下檢測結(jié)果是否通過。最重要的是每一款商品都有自己的編號，要核對檢測結(jié)果的編號與商品的編號是否一致。查看編號時不僅僅看數(shù)字是否一致，還要看每個數(shù)字的形態(tài)是否一致。
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