中國消費者報南昌訊（記者朱海）為切實保護廣大消費者合法權(quán)益，營造放心消費環(huán)境，3月13日，江西省消保委發(fā)布消費提示，提醒消費者謹慎選擇網(wǎng)絡(luò)交易平臺，正確認識網(wǎng)紅直播帶貨。
警惕直播帶貨中消費陷阱。直播帶貨相比傳統(tǒng)電商銷售模式，互動性更強、親和力更強，消費者可以像在線下商場一樣，與賣家進行交流甚至討價還價，并繞過了經(jīng)銷商等傳統(tǒng)中間渠道，直接實現(xiàn)了商品和消費者對接，所以往往能做到全網(wǎng)最低價。但直播帶貨高流量下的產(chǎn)品質(zhì)量、售后問題，主播虛假宣傳等問題，嚴重影響了消費者的消費體驗。消費者在享受和使用這種新型消費模式時，更需要正確認識直播帶貨，養(yǎng)成良好的消費習慣，避免掉入不良“主播”的陷阱。
需明確目標切勿沖動消費。直播帶貨易引起沖動消費，網(wǎng)絡(luò)主播往往通過優(yōu)惠力度和秒殺促銷的方式，再以高亢激昂的語調(diào)對消費者進行“言語刺激”，增強消費者的購買欲。消費者選擇直播購買時，應(yīng)增強自身風險意識，切勿沖動消費。購物前應(yīng)詳細了解主播推薦商品的來源、功能、質(zhì)量、效果及價格等情況，不要相信“最好”“最棒”等絕對化用語的廣告宣傳，不被明顯低價所誤導。尤其針對食品安全，要關(guān)注食品有效期、網(wǎng)友評價等，切勿盲目跟風購買，防范“低價劣質(zhì)”或“高價假冒”等陷阱。
保護自身權(quán)益，留存相關(guān)購物憑證。消費者應(yīng)及時保留網(wǎng)絡(luò)購物時的原始記錄，如該產(chǎn)品直播時的廣告宣傳截圖或錄屏、商家承諾內(nèi)容、聊天記錄、支付憑證、物流情況等基本信息，養(yǎng)成良好的消費習慣，便于依法維權(quán)。遇到消費糾紛后，可第一時間聯(lián)系商家或平臺協(xié)商解決。如果雙方協(xié)商不成，可以向消保委（消協(xié)）組織尋求幫助，或撥打12315熱線、登錄全國12315平臺進行投訴舉報，依法維護自己的合法權(quán)益。
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