中國消費者報北京訊（潘若莼 記者孟剛）進口爐遺體火化定價700元，實際收費2480元；50平方米高檔裝修告別室租賃限價300元，卻收取了2000元……日前，北京孝安堂殯葬服務(wù)有限公司（以下簡稱孝安堂）因不執(zhí)行政府定價、政府指導(dǎo)價，違反明碼標價規(guī)定，被北京市通州區(qū)市場監(jiān)管局處以沒收違法所得4390元、罰款5890元的行政處罰。
去年12月底，通州區(qū)市場監(jiān)管局接區(qū)公安分局線索稱，孝安堂在經(jīng)營過程中涉嫌存在價格違法行為。獲得線索后，通州區(qū)市場監(jiān)管局立即組織綜合執(zhí)法大隊前往現(xiàn)場進行檢查。進入經(jīng)營場所后執(zhí)法人員看到，多張宣傳單醒目地擺放在商品展示柜上，宣傳單上印有該公司推出的價格不等的A、B、C、D四個“一條龍”服務(wù)套餐內(nèi)容介紹。套餐內(nèi)容僅顯示該公司提供了包含遺體接運、寄存、整容、火化、告別室租賃等服務(wù)項目，并未公開具體的收費價格明細。在另一側(cè)的貨架上還放有不同款式、不同大小的骨灰盒、壽衣等商品。
在執(zhí)法人員的監(jiān)督下，公司負責(zé)人逐一列出四款套餐內(nèi)項目收費明細。執(zhí)法人員對該公司在從事殯葬中介服務(wù)中的應(yīng)收費用和實際收費情況進行對比計算，發(fā)現(xiàn)該公司本應(yīng)按照政府定價及政府指導(dǎo)價收費的遺體接運、存放冷藏、火化、遺體整容、告別室租賃等收費項目，均未執(zhí)行政府定價、政府指導(dǎo)價，共計多收價款4390元。公司負責(zé)人稱，“從開業(yè)以來僅成交了1筆業(yè)務(wù)，當(dāng)時那個客戶選擇的是D套餐，加上壽衣、壽盒等一共是收了3萬元左右。”
經(jīng)過深入調(diào)查，通州區(qū)市場監(jiān)管局認定該公司上述行為構(gòu)成了不執(zhí)行政府定價、政府指導(dǎo)價的違法行為。同時該公司在經(jīng)營場所未標明所經(jīng)營商品的價格、規(guī)格等內(nèi)容，還構(gòu)成了未明碼標價的違法行為。依據(jù)《價格法》相關(guān)規(guī)定，通州區(qū)市場監(jiān)管局對該公司作出了沒收違法所得4390元、罰款5890元的行政處罰。
通州區(qū)市場監(jiān)管局提醒殯葬服務(wù)經(jīng)營者要遵循公平、合法、誠實信用原則，合理制定商品和服務(wù)價格。不僅要嚴格執(zhí)行政府定價、政府指導(dǎo)價，不得超標準收費、自立項目收費、分解項目收費、重復(fù)收費、擴大范圍收費、強制捆綁服務(wù)收費。還要嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定，在經(jīng)營場所顯著位置公示殯葬服務(wù)收費項目、收費標準、計費單位、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和投訴舉報電話等信息，嚴格按照約定的服務(wù)項目、流程和標準提供服務(wù)。銷售殯葬用品應(yīng)當(dāng)公示商品名稱、價格、規(guī)格、計價單位等信息。不得在標價之外加價出售商品或者提供服務(wù)，不得收取任何未予標明的費用，禁止以“一口價”形式混合標價或捆綁銷售。
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