中國消費(fèi)者報(bào)長沙訊(記者余知都)為紀(jì)念《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施30周年,學(xué)習(xí)貫徹即將施行的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》(以下簡稱《條例》),提升維權(quán)隊(duì)伍法治水平和維權(quán)能力,5月10日,湖南省常德市市場監(jiān)管局、常德市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)聯(lián)合舉行《條例》培訓(xùn)會(huì),全市消費(fèi)維權(quán)干部職工參加培訓(xùn)。
會(huì)上,常德市消保委秘書處副主任徐知麗結(jié)合消費(fèi)維權(quán)工作實(shí)際,重點(diǎn)圍繞《條例》出臺(tái)的背景、意義及預(yù)付式消費(fèi)、“大數(shù)據(jù)殺熟”、網(wǎng)絡(luò)直播帶貨等十個(gè)方面的特別規(guī)定進(jìn)行解讀,加深從事消費(fèi)維權(quán)工作人員對(duì)法律新規(guī)的理解和運(yùn)用。
培訓(xùn)會(huì)后,參會(huì)人員就工作中涉及的處理投訴依據(jù)、職業(yè)打假人、行政部門責(zé)任劃分等實(shí)際法律問題等進(jìn)行研討交流,并提出不少意見和建議。
通過此次培訓(xùn)研討,進(jìn)一步提高了干部職工知法、懂法、用法能力,增強(qiáng)了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)“軟實(shí)力”。同時(shí),《條例》細(xì)化了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,構(gòu)建起消費(fèi)環(huán)境建設(shè)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)共同治理體系,強(qiáng)化經(jīng)營者主體責(zé)任、政府消費(fèi)維權(quán)職責(zé)、消協(xié)組織公益職責(zé),完善消費(fèi)領(lǐng)域信用體系和消費(fèi)爭議解決體系,統(tǒng)籌保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益和支持經(jīng)營者依法經(jīng)營,與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法共同形成“一法一條例”框架體系,夯實(shí)了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法治根基?!稐l例》的出臺(tái),為解決一些疑難消費(fèi)糾紛提供了更具操作性的法律依據(jù),對(duì)新形勢下優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、提振消費(fèi)信心、改善民生福祉有著重要意義。
常德市市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)人表示,全市消費(fèi)維權(quán)隊(duì)伍將以《條例》的施行為契機(jī),立足本職、創(chuàng)新實(shí)干,不斷強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)宣傳教育引導(dǎo),創(chuàng)優(yōu)消費(fèi)環(huán)境,全力以赴做好新形勢下的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
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