中國消費者報北京訊(記者聶國春)為持續(xù)提升金融服務(wù)的便民化、普惠性,北京金融便民服務(wù)地圖于9月26日正式上線。用戶打開“京融守護”微信小程序,就可在首頁看到“金融便民服務(wù)地圖”,進入后可就近找到想要辦理業(yè)務(wù)的銀行金融服務(wù)網(wǎng)點。
金融便民服務(wù)地圖展示的網(wǎng)點。資料圖片
記者點擊進入金融便民服務(wù)地圖看到,就近的銀行服務(wù)網(wǎng)點被自動列出推薦,每個網(wǎng)點的營業(yè)時間和特色服務(wù)都一目了然。例如,建設(shè)銀行北京阜成路支行顯示的便民惠民服務(wù)有手機充電應(yīng)急、陰雨天氣應(yīng)急、消防設(shè)備應(yīng)急、休息專區(qū)、飲水熱餐等。該網(wǎng)點還可進行貨幣兌換,并提供視障服務(wù)、外國人服務(wù)、適老服務(wù)以及書香建行服務(wù)。
此外,服務(wù)地圖頁面列出的便民惠民示范窗口服務(wù)、特色金融服務(wù)、適老服務(wù)、視障服務(wù)和外國人服務(wù)還可以分類展示,用戶也可以按照自己的需要進行篩選,比如能提供輪椅、停車位、衛(wèi)生間、心臟除顫儀的網(wǎng)點。
據(jù)了解,自國家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局指導(dǎo)行業(yè)啟動“金融便民、惠民示范窗口”創(chuàng)建活動以來,北京地區(qū)共有1700余家銀行、保險網(wǎng)點達到示范窗口標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)了金融網(wǎng)點資源的開放共享。在此基礎(chǔ)上,北京監(jiān)管局指導(dǎo)北京市銀行業(yè)協(xié)會創(chuàng)新開發(fā)了金融便民服務(wù)地圖,集成銀行網(wǎng)點的詳細(xì)信息、特色金融服務(wù)及評價反饋功能,設(shè)置了英文服務(wù),為廣大市民及外籍人士提供更加便捷、精準(zhǔn)的金融服務(wù)導(dǎo)航。北京市銀行業(yè)協(xié)會表示,金融便民服務(wù)地圖的推出,進一步增強了金融服務(wù)的便民性和惠民性,有助于多層面提升金融機構(gòu)服務(wù)能力和水平,全方位改善金融服務(wù)的體驗感受。
官方微信公眾號
官方微博