廣元蒼溪：12315涉疫情舉報半小時轉“專案組”
2020-02-12 12:29
本文來源：中國消費者報•中國消費網
作者：劉銘
中國消費者報成都訊（記者 劉銘）2月12日，記者獲悉，廣元蒼溪縣市場監(jiān)管局把“戰(zhàn)疫情”與“春雷行動2020”緊密結合，以保質量、保價格、保民生為重點，嚴厲打擊疫情防控期間質量價格違法行為，規(guī)定12315和網絡平臺受理的投訴舉報半個小時內轉專案組進行調查核實。
針對口罩價格、質量等網絡輿情和投訴舉報居高不下的實際情況，該局成立質量價格重案組，下設6個專案組，與春雷行動5個重案組整合，分片負責12315、網絡平臺投訴舉報的快速處置和涉嫌質量、價格等違法行為的立案查處。
專案組主動出擊，實行24小時值班制度，暢通12315和網絡平臺投訴舉報渠道，在接件受理后半個小時內轉專案組進行調查核實，從中獲取線索；專案組以口罩、消毒液等為重點對藥房藥店進行專項執(zhí)法檢查，從中捕捉線索；局機關股室和基層監(jiān)管所在疫情防控工作中發(fā)現(xiàn)的案件線索第一時間移交專案組。截至2月10日，共調查處置網絡輿情和投訴舉報115件，進行專項執(zhí)法檢查53次，梳理案件線索35個。
據(jù)統(tǒng)計，新冠肺炎戰(zhàn)疫打響后，該局共立案29件，其中價格違法案8件、產品質量案10件，涉及口罩違法案8件，省級典型案1件。通過對“某孕嬰店銷售口罩時涉嫌虛假宣傳案”“某藥店涉嫌在廣告中使用國家機關名義發(fā)布虛假廣告案”“某藥店經營‘早產’假冒口罩”等案件的進一步調查，將從嚴從重打擊哄抬物價、虛假宣傳、銷售假冒偽劣等違法行為，全力維護市場秩序穩(wěn)定，堅決打贏市場監(jiān)管領域新冠肺炎戰(zhàn)“疫”。
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