為防疫需要，各地各單位開發(fā)了很多健康管理類APP，設了很多“碼”，大家在注冊掃碼的過程中，相關的個人信息就被采集了。同時，一些商家也將大量消費者的姓名、住址、手機號、身份證號等隱私信息記錄在冊。這種信息采集不同程度地埋下了信息泄露隱患，也已經(jīng)出現(xiàn)了侵犯隱私權嫌疑和問題，引發(fā)了一定爭議——防疫具有公益性，個人的隱私信息的確應該做出一定讓渡，但讓渡的邊界在哪里?怎樣在滿足健康管理需要的基礎上最小范圍采集使用公民的個人信息，并保護好公民個人隱私?值得深思。
雖有疫情防控需要，但粗放地收集使用公民隱私信息，危害很大——增加了泄露擴散公民隱私信息的風險，擾亂民眾的安寧，對民眾形成誤導，甚至有可能將民眾引入消費、欺詐陷阱，進而侵犯民眾的人身、財產(chǎn)等權益。
對涉及疫情防控的隱私信息亟須建立“防泄漏機制”。
一是民眾增強警惕意識，謹慎下載有關APP，發(fā)現(xiàn)侵權嫌疑，及時向有關部門投訴舉報。
二是工信、通信管理、市場監(jiān)管等部門建立對防控類APP運營情況的動態(tài)評估機制，堅持定期檢查和隨機檢查相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題，依法對應處置?！断M者權益保護法》《電子商務法》《網(wǎng)絡安全法》等法律以及《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護規(guī)定》分別針對違規(guī)收集使用個人信息、未明示用戶注銷方式程序、對用戶注銷設置不合理條件等行為劃出了紅線，明確了相關法律責任。防控類APP侵犯隱私權觸碰法律底線的，得承擔相應的法律責任。監(jiān)管部門應根據(jù)侵權情節(jié)輕重，從法律中提煉出黃牌警告、紅牌罰下制度，既震懾違法者，又向民眾發(fā)出警示。
三是結(jié)合征信機制建設，根據(jù)用戶投訴、監(jiān)管部門查處等情況，在征信系統(tǒng)中記載防控類APP的污點信息，讓侵權者付出誠信代價，受到誠信懲戒。
另外，對沒必要記錄消費者信息的商家叫停登記，壓縮記錄范圍。對保留登記的商家，規(guī)范其登記行為，要求商家建立信息保密制度，妥善保管信息登記賬冊，避免信息泄露。由有關部門對商家記錄在冊的消費者隱私信息進行定期處置，該統(tǒng)一保管的統(tǒng)一保管，該銷毀的銷毀，從源頭減少公民信息泄露隱患。（李英鋒）
